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客户想赖账时,会露出哪些“狐狸尾巴”?

浏览次数:1559 次  发布时间:2018-08-25  

们说到做贸易最怕的是什么?是收不回钱!正可谓“害人之心不可有,但防人之心不可无!”


对外贸易本就跨海越洋,客户沟通有时差,货发出去款没收全,内心更是各种煎熬,一不小心,还可能钱货两空,无处哭诉!


下面小编整理出一些客户赖账时的惯用伎俩,当这些信号出现时,你就要小心了。




干货 | 客户想赖账时,会露出哪些“狐狸尾巴”?编辑图说

1. 在没有获得卖方同意的情况下只支付一部分钱款


尽管双方事先已经议好了价,但买方只会付一部分钱,然后表现得似乎这些就是他们要付的全款。他们认为出口商会最终妥协,接受这笔“全款”。


这是老赖常用的一种伎俩。


2. 推说损失了大客户或在等待客户付款


这也是一种常用伎俩,声称损失了大客户,因此付不起钱了。还有个类似的手段:买方表示,只有当他们的客户购买了商品,他们才能向卖方付款。


每当现金流吃紧时,老赖常常会使用这样的托辞来延期付款。不管是不是真的在等客户的客户付款,这对于中国出口企业来说可能是一个危险的情况,因为如果买方的现金流确实难以为继,那他们的业务恐怕也持续不了多长时间。或者,买方也可能有充足的现金流,只是想用这个伎俩拖延付款时间。


3. 破产威胁


这种伎俩经常在老赖拖拖拖、我们催催催的情况时出现。


他们往往强调,如果卖方坚持要求付款,他们只能选择破产,摆出一副“要钱没有,要命一条”的样子。买方往往利用这种拖延战术,要求债权人耐心等待,并试图让债权人相信“坚持要求现在付款会使买方被迫申请破产”。如此一来,卖方不仅只能按照破产程序的处置方法获得应得款项中很小的一部分,而且还需要等待更为漫长的时间。


卖方如果不想一拍两散,往往会一步步落入被动的境地中。与上一条类似,破产威胁也会将国内出口企业置于危险境地。


4. 出售公司


买方更常用的圈套之一是,承诺一旦他们把公司卖掉,得到足够的资金,就会立即付清未偿款项。这一策略利用的是中国传统文化价值观信奉的理念:还清过去的债务是公司所有者的个人责任,此外还利用了中国出口企业对海外公司法的不熟悉。


如果债权人没有拿到带有债务人签名的个人付款保证就接受这一借口,那可就糟了——在没有保护的前提下,债务人可以用“仅限资产交易”的方式出售公司,在法律上完全没有责任用出售公司所得偿还过去的债务。


在“仅限资产交易”的购买条款下,新的公司所有者只是购买了债务人公司的资产,并不承担其负债。因此他们在法律上没有义务偿还公司以前的债务。


在海外市场,“仅限资产交易”是一种常用的商业收购手段。尽管“仅限资产交易”这项收购法律的初衷无疑是好的,但债务人也可以利用这一方法蓄意逃脱债务。如此一来,债务人在摆脱公司和公司债务的同时,还可以把尽可能多的钱装进自己的腰包。债权人要拿出法律上的确凿证据赢得这类官司几乎不可能。这类法律案件通常的结局都是债权人付出了大量的时间、精力和金钱,但却得不到任何经济上的补偿。


5. 游击购买


啥叫“游击购买”?就是打一枪换一个地方。


一位客人曾经下了好几个小订单,都是100%预付,信用看起来很好,但这有可能是一个圈套!在出口商放下戒心后,“买家”会要求对方提供更加宽松的付款条件,并抛出大规模的订单作为诱饵。因为获得了不断下单的新客户,出口商们会轻易将风险防范问题放在一边。这样的订单足以让骗子们大赚一笔,他们自然不会再付款了。


当出口商反应过来后,他们早已溜之大吉。随后,他们会跑到另一家苦于没有销路的出口商那边故技重施。


6. 谎报问题,故意找茬


这是通常在收货很久以后使用的一种赖账手段。如果没有在合同中事先约定,这类事情是较难处理的。想要避免这种情况,最好的办法就是在交易前做好防范工作。最重要的是,出口企业需要保证他们拥有买方签名的关于所有产品规格的书面协定。协议中还应当有双方同意的产品退还方案,以及买方报告商品质量问题的流程。


7. 利用第三方代理进行诈骗


第三方代理在国际贸易中很常见的交易方式,然而,利用第三方代理诈骗的情况比比皆是。比如,海外客户对出口企业表示,他们要让中国国内的一家第三方代理处理贸易的所有流程。由代理方负责下单,而产品则按照代理方的要求,直接从工厂运往海外客户手中。代理公司在这时通常也会向出口企业付款。随着贸易次数的增多,应代理方的要求,支付条件可能会越来越宽松。


眼见贸易越做越大,代理方可能突然消失。此时,出口企业只能向海外客户索要未付款项。海外客户会坚称:他们无法对代理公司购买产品和逃款的行为负责,因为代理方没有获得他们的授权。如果出口企业去咨询专业的海外收款顾问,那么顾问就会要求查看能够证明海外客户授权代理方下单及直接发货的文书或其他档案。如果出口企业从未要求对方提供这类正式授权证明,这样也就没有法律依据来迫使对方付款。


以上这些客户惯用的伎俩,有可能会被客户组合使用,一旦发现这些信号,你要提高警惕!




案例


只有第一批货收到了货款……


我司谈了个美国客户,付款方式是:无定金,第一票货出货前付清;第二票开始船开后30天T/T;第三票货船开后60天T/T。第一批货后,觉得客人蛮大的,应该不至于拖欠,就没收款先出货。后来一共17万美金的货跟客人催收,客人以财务出差旅游为由一直到现在没有付款,并且以质量问题为由拒绝付款,说他的下家跟他索赔,金额跟要付给我的总货值相当。但之前出货客人都有QC下来验货,也同意出货。


我们一直以来的付款都是要求前T/T的,信用证我都不做的。这次真是一失足成千古恨!


如何防范以上风险呢?


首先,适度授信,交易时不存侥幸心理,严控付款方式。不管新老客户,都要做好客户信用管理,合理使用信用报告。对于新客户,合作前进行信用审查,根据其成立时间,财务状况等信息有效规避风险;对于老用户,每年定期审查,及时掌握经营动态,合理授信。


其次,客户一旦出现拖欠信号,尽早进行欠款催收,并及时委托专业机构。不能心存侥幸,一再拖延。信仔接触过很多案件都是客户犹豫拖延期间,海外买家已经通过破产申请来逃避债务了。


最后,对于一些海关政策比较特殊的国家,交易时一定要多个心眼。如印度进口商不付款不提货合法。信仔就碰到过类似案件,客户的印度买家货到港口不提货,还以此要挟降价。